Overzicht
Bedrijfsinformatie
Mulder Autobedrijf is officieel merkdealer van Peugeot en Citroën en maakt onderdeel uit van de Mulder Automotive Groep. De dealervestigingen bevinden zich in Alblasserdam, Dordrecht en Sliedrecht.
De Mulder Automotive Groep is een groeiende en dynamische organisatie die zich richt op het bieden van mobiliteitsoplossingen. Als betrouwbare, vooruitstrevende mobiliteitspartner zijn wij al ruim 40 jaar actief in de regio Drechtsteden en Alblasserwaard. Dagelijks houden gekwalificeerde medewerkers onze klanten op een efficiënte en comfortabele wijze mobiel. Bij de ondernemingen die onderdeel uitmaken van onze organisatie kunnen zowel particuliere als zakelijke klanten terecht voor al hun mobiliteitsvragen.
Het is de missie van onze organisatie om mensen efficiënt en comfortabel mobiel te houden door te schakelen in mobiliteit. Dit komt terug in onze slogan; Mulder houdt je mobiel!
Vacature Junior Service Adviseur (fulltime)
Voor één van onze moderne dealervestigingen zijn wij op zoek naar een:
Enthousiaste, vriendelijke en gedreven Junior Service Adviseur
Je wordt omschreven en staat bekend als…
“Als vriendelijke en doorgewinterde duizendpoot die iedere dag het verschil weet te maken!”
Je wordt als junior service adviseur op één van onze vestigingen…
verantwoordelijk voor jouw positie aan onze frontdesk, je bent daarbij een van de belangrijke gezichten van onze bedrijven. Samen met je collega’s regel je alle zaken voor het werkplaatsteam in een zeer hectisch en dynamisch dealerbedrijf. Je bent mede verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen, klant tevredenheid en budget. Daarnaast ben je in staat om onze gezamenlijke doelen en ambities waar te maken.
Je werkzaamheden omvatten onder andere:
- advies uitbrengen aan onze klanten;
- inplannen van werkzaamheden;
- je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten;
- opstellen en vertalen van onderhoud en reparatieadvies;
- het bestellen van onderdelen;
- mede verantwoordelijk voor de planning van de werkplaats;
- facturatie van werkzaamheden en uitleggen van facturen aan de klanten;
- behandelen en uitvoeren van garantieclaims;
- de zorg voor de klant die bij ons centraal staat;
- het waarmaken en borgen van onze hoge klanttevredenheid;
- je rapporteert rechtstreeks aan de afdelingseindeverantwoordelijke.
Je bent als junior service adviseur…
- een enthousiaste, vriendelijke persoonlijkheid en een stressbestendige duizendpoot;
- een gedreven optimistisch persoon die iets wil leren in de automotive;
- bereid om door te zetten, zodat het werk dagelijks af komt;
- flexibel en servicegericht;
- zorgvuldig en accuraat;
- een persoon met een sterk analytisch vermogen;
- communicatief sterk/vaardig;
- commercieel gedreven;
- bereidt om vakspecifieke scholing te volgen.
Profiel Junior Service Adviseur (fulltime)
Je hebt als junior service adviseur…
- minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- enige technische kennis van auto’s;
- je kunt goed met computersystemen omgaan;
- een representatief voorkomen;
- een gezonde dosis doorzettingsvermogen;
- sterke communicatieve vaardigheden;
- een commerciële, dienstverlenende en klantvriendelijke instelling;
- de wil om voor een optimale werkplaats en een efficiënte inzet van de beschikbare capaciteit te zorgen.
Arbeidsvoorwaarden
Je krijgt van ons…
- de kans om met jouw capaciteiten en inzicht een belangrijke bijdrage te leveren aan het succes van onze ambitieuze en groeiende organisatie;
- een afwisselende baan met ruime groeimogelijkheden;
- de gelegenheid om opleidingen te volgen;
- een prettige en informele werksfeer;
- een sterke en betrouwbare werkgever die prestaties weet te waarderen en oog heeft voor jouw inzet, ambities en capaciteiten;
- goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een fulltime baan (40 uur) met veel ruimte voor eigen initiatief bij een ambitieuze en resultaatgerichte organisatie. Je krijgt een afwisselende en uitdagende baan in een moderne werkomgeving en een leuk team hardwerkende collega’s. Daarnaast kan je bij ons werken voor fantastische merken met een rijke historie en een mooi modellengamma.
Contact
Reageer gelijk!
Heb je interesse in deze vacature?
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en voel jij jezelf aangesproken? Solliciteer dan gelijk! Je kunt jouw sollicitatie richten aan Charles van der Geest via: personeelszaken@mulderautomotive.nl
Contactpersoon: Charles van der Geest, Directeur Aftersales
Mulder Autobedrijf
Postbus 1082, 3300 BB Dordrecht
E-mail:personeelszaken@mulderautomotive.nl
Website: www.mulder-autobedrijf.nl
