Overzicht
Bedrijfsinformatie
Vacature Service Adviseur Opel & Peugeot Schiedam
Zorg jij, met jouw vriendelijkheid, ervoor dat klanten uitstekend worden ontvangen? Wil jij het aanspreekpunt zijn bij van de werkplaats van Louwman Peugeot waarbij je gaat samenwerken met de gezelligste collega’s in de buurt van Schiedam? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als werkplaatsreceptionist bij Louwman in Schiedam ben jij het aanspreekpunt voor Louwman Peugeot en Opel klanten in de werkplaats. Jij ontvangt de klant met jouw Louwman automotive hart, stelt gericht de juiste vragen en beantwoord ook de vragen van de klant. Je vertaalt de wensen van de klant voor jouw collega monteurs, plaatst de werkzaamheden op de werkorder en informeert de klant hoe lang de werkzaamheden zullen duren.
Gedurende de dag bewaak je samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming als er extra werk aan de auto nodig is. Je verzorgt de facturatie en helpt de binnenkomende klanten. Ook plan je reparaties in en bestel je onderdelen.
Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto of bedrijfswagen weer ophalen. Je geeft uitleg over wat er gedaan is aan de auto en rekent met ze af. Met jouw vriendelijkheid, enthousiasme en glimlach zorg jij ervoor dat de klant de sleutel terugkrijgt en met een goed gevoel naar huis kan rijden.
Wie ben jij?
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Je bent oplossingsgericht en kunt goed meedenken met de klant. Daarnaast:
- heb je ervaring opgedaan in de automotive branche in een serviceadviseur rol;
- ben je stressbestendig en duidelijk in jouw communicatie;
- ben je in staat om veel zaken tegelijkertijd aan te pakken en toch orderlijk te werken.
Wat bieden wij jou?
- Goed werkgeverschap; als Louwman laten we zien dat we er voor onze medewerkers zijn door de zaken ‘gewoon goed op orde te hebben’; bijv. de cao-afspraken voor functie-indeling, salaris, adv-opbouw en overwerkregeling.
- In augustus 2024 en per 1 januari 2025 gaat je salaris sowieso stijgen, daarvoor hoef je alleen maar te starten bij ons.
- Omdat je op contract 38 uur aangeboden krijgt maar 40 uur per week werkt, krijg je iedere maand ruim 5% extra salaris of 13 extra vrije dagen per jaar.
- Opleidingsmogelijkheden; we bieden plek voor volledige mbo-opleiding tot automonteur of technisch specialist, maar ook je apk-keurmeester kun je behalen via ons.
- Gunstige personeelsregelingen, waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en ook op het onderhoud;
Wil jij als Serviceadviseur meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!
Wie zijn wij?
Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is onze missie: Passie om mensen te bewegen. Samen met 3.400 collega’s bieden we de best passende mobiliteit, in de automotive branche én als aanbieder van zorghulpmiddelen. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.
Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Marleen Nelemans via 06 29 26 01 09. In verband met zomervakantie van 8 t/m 28 juli is Brian Pronk bereikbaar voor vragen via b.pronk@louwmangroup.nl.
Past deze functie je niet maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan op https://www.louwmangroup.nl/werken-bij/ voor de actuele vacatures.
Profiel Service Adviseur Opel & Peugeot Schiedam
Arbeidsvoorwaarden
Contact