Overzicht

Bedrijfsinformatie

DAVO GROEP

Wat bieden we?

DAVO Groep is een mooi bedrijf met mooie merken, waar hard gewerkt wordt, maar waar werksfeer en plezier op de werkvloer ook hele belangrijke pijlers zijn. DAVO Groep opereert vanuit 10 vestigingen in de regio Den Haag/Rotterdam. Een tevreden klant, vakmanschap en klantvriendelijkheid vinden wij uiteraard ook heel belangrijk. Naast de verkoop en onderhoud van onze merken Peugeot, Peugeot Bedrijfswagens, Hyundai, Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Jeep en Abarth, biedt DAVO Groep, dat onderdeel is van Riva Groep, een veel breder scala aan diensten aan, namelijk autoverhuur, onderhoud, schadeherstel, auto leasing, financiering en verzekering. Bij DAVO Groep werken ruim 150 collega’s, maar dat betekent niet dat je bij ons een nummer bent. Integendeel! Bij DAVO Groep draait alles om de kracht van het team. Je hebt de kans om deel uit te maken van het professionele serviceteam van DAVO Groep. Het is voor ons een sport om van onze klanten ambassadeurs te maken. Bovendien is het voor DAVO Groep belangrijk dat de mens centraal staat. Dat geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers. Dat merk je door de mensgerichte manier waarop wij elkaar benaderen en aan het feit dat wij elkaar graag verder helpen en samen denken in oplossingen. Wij geloven bovendien dat positiviteit onze sleutel tot succes is.

Vacature Serviceadviseur

Wat ga je doen?

Davo Groep is opzoek naar een nieuwe collega Serviceadviseur! Heb je reeds ervaring in deze functie en wil je de stap maken naar een nieuwe, leuke werkgever waar je echt een verschil kunt maken? Dan zijn wij op zoek naar jou.

In deze spilfunctie ben je het visitekaartje van de DAVO Groep. Je begeleidt de klant vanaf het moment dat hij de sleutels bij jou inlevert totdat hij de auto komt ophalen. Je zorgt ervoor dat de klant zich op zijn gemak voelt, updates krijgt over de vorderingen en de kosten en uiteindelijk met een tevreden gevoel het pand verlaat.

Profiel Serviceadviseur

Je adviseert de klanten over alle werkzaamheden die een auto nodig heeft. Tevens plan je onderhoudswerkzaamheden, reparaties en modificaties en zorg je voor de administratieve voorbereiding en afhandeling hiervan. Je controleert de voortgang en uitvoering van de geplande werkzaamheden met de werkplaats en uiteindelijk factureer je de werkzaamheden aan de klant. Samen met je team van collega’s, doe je er elke dag alles aan, om de verwachtingen van de klant te overtreffen.

  • Je hebt ervaring als Serviceadviseur bij een dealerbedrijf
  • Ervaring met het DMS, EVA is een pre
  • Je bent representatief
  • Je hebt een commerciële en klantvriendelijke instelling
  • Je deinst niet terug voor een ingewikkelde storing en een uitdagend gesprek met de klant
  • Je houdt het overzicht en hebt organisatievermogen
  • Je bent stressbestendig en je denkt graag in oplossingen

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende, op de toekomstgerichte functie binnen een enthousiast team en een mooie diverse onderneming
  • Een marktconform salaris wat past bij je ervaring en talenten
  • Gratis Riva Groep Fitplan
  • Een aantrekkelijke pensioenregeling + aanvullende regeling
  • Riva Groep Fietsplan
  • Een collectieve ziektekostenregeling
  • Een aantrekkelijke Riva Groep Private Lease regeling
  • Een meer dan stabiele werkgever met succesvolle merken

Contact

Verstuur sollicitatie

Denk je dat wij bij elkaar passen? Leuk! Stuur ons dan gelijk je gegevens met CV naar de heer R. Mostert. rmostert@davogroep.nl